Política de envío
Alcance:
Se realizan envíos a todo el territorio de la República Oriental del Uruguay.
Costo:
Las entregas se realizan a través de cadetería privada o UES tanto para Montevideo como para el resto del país con un costo de:
- Envíos a Centros Pick Ups Montevideo: $150 IVA Inc.
- Envíos a Domicilio Montevideo: $180 IVA Inc.
- Envíos al Interior: $250 IVA Inc.
- Envíos Flash en el día: $250 IVA Inc.
Todas las compras mayores a $3.000 (tres mil pesos uruguayos) llevan Envío Gratis.
Plazos de Entrega
Envíos Tradicionales:
A partir de la confirmación del pago:
- Montevideo a Domicilio: hasta 24 horas hábiles.
- Interior del País: hasta 72hs hábiles (capitales departamentales suele ser 48hs hábiles).
Envíos Flash en el día:
Solo válido de Lunes a Viernes (hábiles), en Montevideo.
Comprando antes del mediodía y pagando la tarifa diferencial, nos comprometemos a entregarte en el mismo día antes de las 21:00pm.
Envíos a Centros Pick Up Montevideo
Los envíos a centros pick ups quedarán disponibles a las 24 horas hábiles de despachados y permanecerán a disposición del destinatario para su retiro en el centro pickup seleccionado por un plazo de 7 días hábiles.
Te llegará una notificación cuando el paquete haya llegado al centro pick up seleccionado y esté listo para ser retirado.
Pick Up Ciudad de la Costa:
Nombre: UES Sucursal 003
Dirección: Avenida Gianatassio Km 21 Esq. Almenara (Lado Norte), Manzana 35 Solar 22
Horario Apertura:
Lun. A Vier.: 10:00am a 19:00pm
Sab.: 09:00am a 13:00pm
Pick Up Carrasco:
Nombre: Botiga Carrasco
Dirección: Avenida Alfredo Arocena 1554
Horario Apertura:
Lun. A Vier.: 10:00am a 15:00pm + 15:30pm a 19:00pm
Sab.: 09:00am a 14:00pm
Pick Up Zona Montevideo Shopping:
Nombre: UES Sucursal 002
Dirección: Luis Alberto de Herrera 1357
Horario Apertura:
Lun. A Vier.: 10:00am a 19:00pm
Sab.: 09:00am a 13:00pm
Pick Up Centro:
Nombre: UES Sucursal 001
Dirección: Cerro Largo 1062
Horario Apertura:
Lun. A Vier.: 10:00am a 19:00pm
Sab.: 09:00am a 13:00pm
Pick Up Unión:
Nombre: Ues Xpres - 101 Digital Design
Dirección: Comercio 2511
Horario Apertura:
Lun. A Vier.: 10:00am a 19:00pm
Sab.: 09:00am a 14:00pm
Te llegará una notificación cuando el paquete haya llegado al centro pick up seleccionado y esté listo para ser retirado.
Nota: el plazo de entrega puede variar dependiendo la disponibilidad de stock al momento de preparar el pedido y fechas especiales de descuentos como Ciberlunes, Fiestas Nacionales, Día de la Madre, Black Friday, entre otros.
Condiciones de Entrega
Se realizarán hasta 2 visitas al domicilio indicado del destinatario en el plazo indicado de acuerdo al servicio contratado.
Aquellos envíos no entregados luego de las 2 visitas al domicilio, permanecerán a disposición del destinatario para su retiro en el centro pickup más cercano (https://www.ues.com.uy/donde_estamos.html) por un plazo de 7 días hábiles.
Pasado dicho plazo, el paquete retornará a nosotros.
Horarios Entregas Envíos Tradicionales:
Lunes a Viernes (hábiles) en el horario de 9:00am a 19:00pm
Sábados de 09.00am a 14:00pm.
No se realizan entregas los Domingos y días no hábiles.
Horarios Entregas Envíos Flash en el Día
Solo válido de Lunes a Viernes (hábiles), en Montevideo.
Las entregas se pueden extender hasta las 21:00pm
Notas Importantes:
Cambios en la Dirección
Una vez emitida la compra, los operadores logísticos no permiten cambios en la dirección de la misma. Por favor, ser precisos en la dirección de entrega.
Programar Entregas
No es posible programar la entrega para un hora específica.
Los operadores realizan las entregas en las ventanas de horarios aclaradas en la sección “Condiciones de Entrega”.
Seguimiento de tu Paquete - Notificaciones:
Notificación de Preparación:
recibirás un correo con tu tracking number cuando el pedido quede preparado,
Notificación de Tránsito:
recibirás un segundo correo cuando el paquete se encuentre en la calle próximo a ser entregado.
Notificación de Resultado:
recibirás un tercer correo con el resultado de la entrega.
Notificación Destino Pick Up:
válido únicamente para retiros en centros pick up, recibirás un correo cuando tu paquete se encuentre listo para ser retirado en pick up point seleccionado.
Por consultas o más información, favor contactarse con nuestro instagram: www.instagram.com/brownbee.uy